telefoon
0528 278855
openingstijden
werkdagen 8.30 - 12.30
en 13.00 - 17.00 uur
home / privacy
Om goede hulp- en dienstverlening te kunnen bieden, vragen wij u een aantal gegevens van persoonlijke aard. Deze gegevens worden vastgelegd en in een elektronisch dossier bewaard. Wij gaan ervan uit dat u door de hulp- en dienstverlening van SWW in te roepen ons toestemming verleent deze gegevens te verzamelen.
Uw gegevens hebben wij nodig om goed te kunnen beoordelen op welke wijze wij u kunnen ondersteunen. Uw informatie hebben wij ook nodig:
- om te kunnen vaststellen of de werkwijze van de SWW verbeterd en/of veranderd zou moeten worden;
- om aan de overheid, die ons werk betaalt, verantwoording af te leggen over de besteding van gemeenschapsgeld.
Het gaat hierbij slechts om de gegevens van alle cliënten samen en dan vooral om aantallen, geslacht, soort hulpvraag e.d. Het is dus niet te zien om welke personen het gaat.
Wij gaan vertrouwelijk en zorgvuldig met uw gegevens om. Uw privacy is gewaarborgd! Binnen de SWW gelden daartoe de volgende regels:
- Slechts een beperkt aantal personen mag uw gegevens inzien: alleen degenen voor wie dat vanwege hun functie nodig is; de directeur bepaalt wie dat zijn.
- Soms is het wenselijk de door u gegeven informatie uit te wisselen met personen buiten de instelling, zoals de huisarts. Dit gebeurt alleen, wanneer u daar van tevoren toestemming voor geeft.
- Alle gegevens worden beveiligd bewaard, zodat niemand ze kan inzien die daar niet het recht toe heeft. Uw persoonlijke gegevens worden twee jaar na afsluiting van de hulp- of dienstverlening vernietigd.
Verder heeft u altijd het recht:
- te weten welke gegevens wij noteren en waarom;
- uw dossier in te zien en fouten te laten wijzigen.
De volledige tekst van het privacy-reglement ligt ter inzage bij de kantoren van de SWW. Daarin staat ook hoe u bezwaar kunt aantekenen bij de bestuurder van de instelling, wanneer u vindt dat wij ons niet aan de afspraken houden. Zie ook de tekst omtrent het klachtrecht.